Pular para o conteúdo principal

Assistente Administrativo - Provimento em Saúde (SEDE)

Descrição da vaga

Trabalhe em uma empresa que cuida e faz a diferença na vida das pessoas e faça parte do maior sistema de cooperativa do mundo! Para integrar nosso time você precisa: estar alinhado(a) com nosso propósito de cuidar de pessoas, gostar de desafios, ter iniciativa, empatia e vontade de transformar.

#SomosUniIncríveis #JeitoDeCuidarUnimed 💚

Responsabilidades e atribuições

  • Buscar e disponibilizar atendimentos aos clientes junto a rede prestadora, buscando atender dentro dos prazos definidos e com um preço justo;
  • Realizar a tratativa dos reembolsos e pagamento direto por notas, conforme política institucional.;
  • Realizar a tratativa das NIP’s, priorizando o atendimento dos prazos estabelecidos institucionalmente;
  • Realizar o atendimento dos pacientes, priorizando aqueles que são classificados com maior criticidade;
  • Subsidiar a assessoria jurídica com informações pertinentes a garantia assistencial;
  • Preencher os indicadores operacionais instituídos da área de provimento de saúde;
  • Auxiliar em atividades específicas solicitadas pela equipe de gestão da rede credenciada, como preparação de relatórios e planilhas;
  • Auxiliar na organização e manutenção dos documentos e informações relacionados à garantia assistencial, garantindo que estejam acessíveis e atualizados;
  • Prestar suporte operacional e administrativo para a equipe de gestão da rede credenciada, auxiliando nas atividades diárias e na organização de documentos e informações;
  • Coletar informações e dados relevantes relacionados aos prestadores de serviços de saúde, subsidiando a equipe de gestão de rede para novos credenciamentos ou extensão de credenciamento, para garantia da rede assistencial;
  • Demais atividades correlatas ao cargo e direcionadas pelo superior.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo;
  • Habilidade com pacote Office com ênfase no Excel;
  • Experiência com atendimento ao cliente.


Diferencial:

  • Ensino Superior em andamento.

Carga Horária: 44 horas semanais (Segunda a Sexta).

Informações adicionais

NOSSOS BENEFÍCIOS


Saúde e bem estar: plano de saúde e odontológico, TotalPass, programa equilíbrio, ações de endomarketing, day off no aniversário

Auxílios: vale alimentação, auxílio creche, vale transporte reduzido, seguro de vida

Desenvolvimento: incentivo à educação, treinamentos técnicos e comportamentais

Clube de vantagens: oferece benefícios exclusivo com nossos parceiros

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: MAPEAMENTO COMPORTAMENTAL
  3. Etapa 3: TESTE PSICOLÓGICO
  4. Etapa 4: Entrevista Comportamental
  5. Etapa 5: Entrevista Técnica com o Líder
  6. Etapa 6: Contratação

A NOSSA VOCAÇÃO É CUIDAR DE PESSOAS!

Somos referência em excelência no cuidado. É através do propósito de cuidar de pessoas, promovendo saúde e qualidade de vida, que imprimimos a nossa essência em todas as nossas ações, desenvolvendo uma gestão e assistência humanizadas.


Integrantes da maior rede de assistência médica do Brasil, o Sistema Unimed, somos a maior Cooperativa médica de Alagoas, contando mais de mil cooperados.


A nossa liderança no mercado de saúde suplementar reforça nosso compromisso e evidencia a confiabilidade dos mais de 130 mil beneficiários Unimed Maceió, comprovando o nosso Jeito de Cuidar.


Para isso, contamos com um time de UnIncríveis formado por mais de mil colaboradores e uma rede de mais de 10 Serviços Próprios, incluindo Hospital, Laboratórios, Centro de Diagnósticos, SOS e clínicas especializadas no cuidado integrado, multidisciplinar e contínuo.


O bem-estar sempre em primeiro plano


93% dos colaboradores afirmam que somos um bom lugar para trabalhar, segundo a Pesquisa de Clima Organizacional, aplicada em 2023.


É por meio do autoconhecimento que gerenciamos nossas emoções e valorizamos nossos clientes internos e externos, com objetivo de encantá-los através de uma relação saudável e do trabalho em equipe, cooperando para que todos cresçam cada vez mais.


Valorizamos e apoiamos a diversidade, considerando para nossas vagas pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião e gênero.


Benefícios exclusivos


Quem faz parte do nosso time conta com Benefícios Unincríveis para colaboradores, que oferece descontos em parceiros que oferecem serviços que promovem saúde e bem-estar, além de outras categorias como educação e alimentação.


Além disso, oferecemos ações exclusivas voltadas ao autocuidado, através do Programa Equilíbrio, como Ginástica Laboral, Wellhub (antigo Gympass), Unimed Ativa e apoio psicológico.


Tudo isso além do plano de saúde, odontológico, auxílio-creche, vale-transporte reduzido, vale-alimentação, seguro de vida e o queridinho day-off no dia do aniversário (para colaboradores administrativos).


Em desenvolvimento contínuo


Investimos no desenvolvimento de nossa equipe por meio de treinamentos técnicos e comportamentais, que são parte integrante de nossa rotina. Acreditamos que o aprendizado constante é essencial para o crescimento profissional e pessoal de cada Médico Cooperado e colaborador. Através destes, não apenas reforçamos a Essência Unimed, mas também garantimos que cada um possa aplicar efetivamente o conhecimento adquirido em seu trabalho diário, contribuindo assim para o sucesso individual e coletivo da equipe.


#SomosUnincríveis 💚