Assistente Administrativo - Recepção Eletiva (UNIMED GRUTA)

Trabalhe em uma empresa que cuida e faz a diferença na vida das pessoas e faça parte do maior sistema de cooperativa do mundo! Para integrar nosso time você precisa: estar alinhado(a) com nosso propósito de cuidar de pessoas, gostar de desafios, ter iniciativa, empatia e vontade de transformar.

#SomosUnIncríveis #JeitoDeCuidarUnimed  💚

• Realizar o atendimento ao público, tanto pessoalmente quanto por outros meios de comunicação (telefone, Whatsapp ou e-mail);
• Realizar internações e autorizações de procedimentos cirúrgicos eletivos e exames;
• Gerenciar e controlar a entrada de visitantes e acompanhantes;
• Recepcionar as demandas relacionadas a regulação de pacientes;
• Recepcionar os clientes que demandam internamento, com comunicação clara e eficaz;
• Realizar atendimento dos pacientes através do processo de autorização de procedimentos com a operadora de saúde e particulares;
• Revisar e organizar lotes de prontuários de atendimento;
• Organizar os processos de pré-faturamento;
• Realizar arquivamento de documentação;
• Atender ao público interno e externo;
• Participar de reuniões e treinamentos;
•  Executar rotinas administrativas do Setor;
• Tratar documentos sob sua responsabilidade;
• Utilizar sistemas para execução e apoio das atividades;
• Solicitar serviços de apoio de manutenção e TI, para pleno funcionamento da área;
• Providenciar a reposição de material de expediente;
• Efetuar o recebimento de valores em espécie, via PIX ou cartão, quando necessário, durante o atendimento de clientes externos e internos, assegurando o correto registro e conferência dos pagamentos de acordo com os procedimentos internos.

• Ensino médio completo ou superior cursando Administração ou afins;
• Conhecimento em Pacote Office básico;
• Habilidade em sistemas;
• Habilidade em atendimento ao cliente presencial e vias de comunicação virtual;
• Noções em biossegurança;

Será considerado um diferencial:

• Experiência em atendimento na área de saúde
• Curso de atendimento ao cliente

Carga Horária: 36 horas semanais.

NOSSOS BENEFÍCIOS

Saúde e bem estar: plano de saúde e odontológico, Gympass, programa equilíbrio, ações de endomarketing, day off no aniversário

Auxílios: vale alimentação, auxílio creche, vale transporte reduzido, seguro de vida

Desenvolvimento: incentivo à educação, treinamentos técnicos e comportamentais

Clube de vantagens: oferece benefícios exclusivo com nossos parceiros

Somos referência em excelência no cuidado. É através do propósito de cuidar de pessoas, promovendo saúde e qualidade de vida, que imprimimos a nossa essência em todas as nossas ações, desenvolvendo uma gestão e assistência humanizadas.

Integrantes da maior rede de assistência médica do Brasil, o Sistema Unimed, somos a maior Cooperativa médica de Alagoas, contando mais de mil cooperados.

A nossa liderança no mercado de saúde suplementar reforça nosso compromisso e evidencia a confiabilidade dos mais de 130 mil beneficiários Unimed Maceió, comprovando o nosso Jeito de Cuidar.

Para isso, contamos com um time de UnIncríveis formado por mais de mil colaboradores e uma rede de mais de 10 Serviços Próprios, incluindo Hospital, Laboratórios, Centro de Diagnósticos, SOS e clínicas especializadas no cuidado integrado, multidisciplinar e contínuo.

O bem-estar sempre em primeiro plano

93% dos colaboradores afirmam que somos um bom lugar para trabalhar, segundo a Pesquisa de Clima Organizacional, aplicada em 2023.

É por meio do autoconhecimento que gerenciamos nossas emoções e valorizamos nossos clientes internos e externos, com objetivo de encantá-los através de uma relação saudável e do trabalho em equipe, cooperando para que todos cresçam cada vez mais.

Valorizamos e apoiamos a diversidade, considerando para nossas vagas pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião e gênero.

Benefícios exclusivos

Quem faz parte do nosso time conta com Benefícios Unincríveis para colaboradores, que oferece descontos em parceiros que oferecem serviços que promovem saúde e bem-estar, além de outras categorias como educação e alimentação.

Além disso, oferecemos ações exclusivas voltadas ao autocuidado, através do Programa Equilíbrio, como Ginástica Laboral, Wellhub (antigo Gympass), Unimed Ativa e apoio psicológico.

Tudo isso além do plano de saúde, odontológico, auxílio-creche, vale-transporte reduzido, vale-alimentação, seguro de vida e o queridinho day-off no dia do aniversário (para colaboradores administrativos).

Em desenvolvimento contínuo

Investimos no desenvolvimento de nossa equipe por meio de treinamentos técnicos e comportamentais, que são parte integrante de nossa rotina. Acreditamos que o aprendizado constante é essencial para o crescimento profissional e pessoal de cada Médico Cooperado e colaborador. Através destes, não apenas reforçamos a Essência Unimed, mas também garantimos que cada um possa aplicar efetivamente o conhecimento adquirido em seu trabalho diário, contribuindo assim para o sucesso individual e coletivo da equipe.

#SomosUnincríveis 💚