Analista Relacionamento Cooperado (SEDE)

Trabalhe em uma empresa que cuida e faz a diferença na vida das pessoas e faça parte do maior sistema de cooperativa do mundo! Para integrar nosso time você precisa: estar alinhado(a) com nosso propósito de cuidar de pessoas, gostar de desafios, ter iniciativa, empatia e vontade de transformar.

#SomosUnIncríveis #JeitoDeCuidarUnimed 💚

• Prestar suporte ao corpo clínico em questões administrativas e operacionais, garantindo o alinhamento das práticas à cultura e aos procedimentos da organização;
• Facilitar a resolução de dúvidas e problemas, buscando soluções rápidas e eficientes para os médicos e demais profissionais de saúde;
• Acompanhar o cadastro de novos médicos que atuam prestando serviços nas unidades;
• Organizar controle dos processos seletivos e treinamentos direcionados ao Corpo Clínico;
• Apoiar a Diretoria na gestão das políticas, normas e regulamentos;
• Realizar a gestão e atualização de contratos dos profissionais do corpo clínico, bem como manter a documentação organizada e de acordo com as normas institucionais;
• Participar da elaboração e envio de comunicados, circulares e informativos destinados ao corpo clínico, garantindo clareza e transparência nas informações;
• Organizar de eventos e reuniões de integração, treinamentos e reciclagem e alinhamento com os profissionais de saúde;
• Atualizar informações dos médicos, como dados de contato, histórico de solicitações, afastamentos, desligamentos, entre outras;
• Elaborar e aprovar na elaboração de documentos e declarações solicitados pelos médicos;
• Organizar os processos de desenvolvimento e implementação de iniciativas de aperfeiçoamento do relacionamento com os médicos, visando a satisfação dos mesmos;
• Organizar a realização de pesquisas de satisfação e acompanhar o feedback do corpo clínico para identificar áreas de melhoria;
• Preparar relatórios e análises de dados que apoiem a tomada de decisão pela liderança;
• Colaborar com as equipes de Compliance, Jurídico, Qualidade, ASCOOP e SCIH para garantir que todas as atividades estejam alinhadas às exigências regulamentares.

• Ensino Superior Completo em Administração, Secretariado, Enfermagem e áreas afins;
• Pacote Oficce Intermediário;
• Conhecimento da Legislação Cooperativista;
• Habilidade com Gestão de contratos;
• Habilidade com documentação de processos.

Diferencial:

• Conhecimento do sistema Tasy.

Carga Horária: 44 horas semanais (Segunda a Sexta)

NOSSOS BENEFÍCIOS

Saúde e bem estar: plano de saúde e odontológico, Gympass, programa equilíbrio, ações de endomarketing, day off no aniversário

Auxílios: vale alimentação, auxílio creche, vale transporte reduzido, seguro de vida

Desenvolvimento: incentivo à educação, treinamentos técnicos e comportamentais

Clube de vantagens: oferece benefícios exclusivo com nossos parceiros

Somos referência em excelência no cuidado. É através do propósito de cuidar de pessoas, promovendo saúde e qualidade de vida, que imprimimos a nossa essência em todas as nossas ações, desenvolvendo uma gestão e assistência humanizadas.

Integrantes da maior rede de assistência médica do Brasil, o Sistema Unimed, somos a maior Cooperativa médica de Alagoas, contando mais de mil cooperados.

A nossa liderança no mercado de saúde suplementar reforça nosso compromisso e evidencia a confiabilidade dos mais de 130 mil beneficiários Unimed Maceió, comprovando o nosso Jeito de Cuidar.

Para isso, contamos com um time de UnIncríveis formado por mais de mil colaboradores e uma rede de mais de 10 Serviços Próprios, incluindo Hospital, Laboratórios, Centro de Diagnósticos, SOS e clínicas especializadas no cuidado integrado, multidisciplinar e contínuo.

O bem-estar sempre em primeiro plano

93% dos colaboradores afirmam que somos um bom lugar para trabalhar, segundo a Pesquisa de Clima Organizacional, aplicada em 2023.

É por meio do autoconhecimento que gerenciamos nossas emoções e valorizamos nossos clientes internos e externos, com objetivo de encantá-los através de uma relação saudável e do trabalho em equipe, cooperando para que todos cresçam cada vez mais.

Valorizamos e apoiamos a diversidade, considerando para nossas vagas pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião e gênero.

Benefícios exclusivos

Quem faz parte do nosso time conta com Benefícios Unincríveis para colaboradores, que oferece descontos em parceiros que oferecem serviços que promovem saúde e bem-estar, além de outras categorias como educação e alimentação.

Além disso, oferecemos ações exclusivas voltadas ao autocuidado, através do Programa Equilíbrio, como Ginástica Laboral, Wellhub (antigo Gympass), Unimed Ativa e apoio psicológico.

Tudo isso além do plano de saúde, odontológico, auxílio-creche, vale-transporte reduzido, vale-alimentação, seguro de vida e o queridinho day-off no dia do aniversário (para colaboradores administrativos).

Em desenvolvimento contínuo

Investimos no desenvolvimento de nossa equipe por meio de treinamentos técnicos e comportamentais, que são parte integrante de nossa rotina. Acreditamos que o aprendizado constante é essencial para o crescimento profissional e pessoal de cada Médico Cooperado e colaborador. Através destes, não apenas reforçamos a Essência Unimed, mas também garantimos que cada um possa aplicar efetivamente o conhecimento adquirido em seu trabalho diário, contribuindo assim para o sucesso individual e coletivo da equipe.

#SomosUnincríveis 💚