Assistente Relacionamento- ASCOOP (SEDE)
Descrição da vaga
Trabalhe em uma empresa que cuida e faz a diferença na vida das pessoas e faça parte do maior sistema de cooperativa do mundo! Para integrar nosso time você precisa: estar alinhado(a) com nosso propósito de cuidar de pessoas, gostar de desafios, ter iniciativa, empatia e vontade de transformar.
#SomosUnIncríveis #JeitoDeCuidarUnimed 💚
Responsabilidades e atribuições
- Recepcionar os sócios cooperados e familiares, atendendo quando necessário ou encaminhando às analistas;
- Prestar apoio às coordenações médica, administrativa e analistas;
- Responsável por organizar os eventos com os cooperados dos serviços e realizar as demandas burocráticas;
- Gerir os seguros dos cooperados, realizando o acompanhamento do pagamento de faturas, inclusão e exclusão;
- Auxiliar as analistas nas inclusões de novos cooperados no sistema;
- Emitir cartões de cooperados e do plano de saúde para cooperados e familiares;
- Gerir os materiais em produção referente a campanhas solidárias, adesões a sorteios e cursos;
- Ajudar as analistas nos processos de encontro de contas decorrentes da saída dos cooperados;
- Realizar a solicitação de materiais de escritórios utilizados pela área;
- Acompanhar as contas a pagar do setor para apresentação de acordo com a previsão orçamentária;
- Apoiar as analistas na execução de atividades rotineiras.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior cursando ou completo em administração, relações públicas ou afins;
- Conhecimento básico no Pacote Office;
- Conhecimento em processos administrativos na atuação de cooperativas, organização de eventos, ANS.
Diferencial:
- Conhecimento da ANS;
- Habilidade com sistemas informatizados.
Carga Horária: 44 horas semanais (Segunda à Sexta).
Informações adicionais
NOSSOS BENEFÍCIOS
Saúde e bem estar: plano de saúde e odontológico, Gympass, programa equilíbrio, ações de endomarketing, day off no aniversário
Auxílios: vale alimentação, auxílio creche, vale transporte reduzido, seguro de vida
Desenvolvimento: incentivo à educação, treinamentos técnicos e comportamentais
Clube de vantagens: oferece benefícios exclusivo com nossos parceiros
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Testes
- Etapa 4: Entrevista Comportamental
- Etapa 5: Entrevista técnica com o líder
- Etapa 6: Contratação
A NOSSA VOCAÇÃO É CUIDAR DE PESSOAS!
Somos referência em excelência no cuidado. É através do propósito de cuidar de pessoas, promovendo saúde e qualidade de vida, que imprimimos a nossa essência em todas as nossas ações, desenvolvendo uma gestão e assistência humanizadas.
Integrantes da maior rede de assistência médica do Brasil, o Sistema Unimed, somos a maior Cooperativa médica de Alagoas, contando mais de mil cooperados.
A nossa liderança no mercado de saúde suplementar reforça nosso compromisso e evidencia a confiabilidade dos mais de 130 mil beneficiários Unimed Maceió, comprovando o nosso Jeito de Cuidar.
Para isso, contamos com um time de UnIncríveis formado por mais de mil colaboradores e uma rede de mais de 10 Serviços Próprios, incluindo Hospital, Laboratórios, Centro de Diagnósticos, SOS e clínicas especializadas no cuidado integrado, multidisciplinar e contínuo.
O bem-estar sempre em primeiro plano
93% dos colaboradores afirmam que somos um bom lugar para trabalhar, segundo a Pesquisa de Clima Organizacional, aplicada em 2023.
É por meio do autoconhecimento que gerenciamos nossas emoções e valorizamos nossos clientes internos e externos, com objetivo de encantá-los através de uma relação saudável e do trabalho em equipe, cooperando para que todos cresçam cada vez mais.
Valorizamos e apoiamos a diversidade, considerando para nossas vagas pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião e gênero.
Benefícios exclusivos
Quem faz parte do nosso time conta com Benefícios Unincríveis para colaboradores, que oferece descontos em parceiros que oferecem serviços que promovem saúde e bem-estar, além de outras categorias como educação e alimentação.
Além disso, oferecemos ações exclusivas voltadas ao autocuidado, através do Programa Equilíbrio, como Ginástica Laboral, Wellhub (antigo Gympass), Unimed Ativa e apoio psicológico.
Tudo isso além do plano de saúde, odontológico, auxílio-creche, vale-transporte reduzido, vale-alimentação, seguro de vida e o queridinho day-off no dia do aniversário (para colaboradores administrativos).
Em desenvolvimento contínuo
Investimos no desenvolvimento de nossa equipe por meio de treinamentos técnicos e comportamentais, que são parte integrante de nossa rotina. Acreditamos que o aprendizado constante é essencial para o crescimento profissional e pessoal de cada Médico Cooperado e colaborador. Através destes, não apenas reforçamos a Essência Unimed, mas também garantimos que cada um possa aplicar efetivamente o conhecimento adquirido em seu trabalho diário, contribuindo assim para o sucesso individual e coletivo da equipe.
#SomosUnincríveis 💚
CONHEÇA MAIS SOBRE NÓS